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Come curare la comunicazione digital di un ristorante

Come curare la comunicazione digital di un ristorante

 

 

Il marketing e la comunicazione stanno spostando l’accento da logiche market-driven a strategie centrate sul consumatore, dove la gestione della customer experience occupa un ruolo centrale. Il settore della ristorazione, più di altri, sta consolidando la sua presenza digitale e sui social media: le valutazioni della clientela hanno un peso sempre più importante, così come il passaparola mediatico, la cura delle recensioni, il contatto con le community online, ma anche il monitoraggio della brand reputation e le nuove forme di storytelling che valorizzano l’aspetto visual della comunicazione. PROGRAMMA - Il SITO WEB: l’usabilità ai tempi del mobile-first; l’interfaccia grafica e l’allineamento alla brand identity; l’efficacia delle call to action; la newsletter; il menù online. - I SOCIAL MEDIA: le opportunità di dialogo, feedback e passaparola offerte dai canali social; quali canali e quali formati? La dimensione visual e le ultime tendenze nel digital food marketing; il rapporto tra l’online e l’offline (local marketing) nella ristorazione. - LE RECENSIONI ON-LINE: ascolto, risposta e gestione della brand reputation ai tempi dei social media e di TripAdvisor. Per maggiori informazioni: Settore Valorizzazione e Sviluppo Filiere rif. Michela Garis tel. 011.5716.386 yes@to.camcom.it Partecipazione gratuita previa registrazione: https://www.to.camcom.it/user/register La registrazione al sito permette di iscriversi a tutti gli eventi organizzati dall'Ente direttamente dalla pagina dedicata all'evento.

Dati Aggiornati al: 08-11-2018 15:55:59

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Categoria: Food & Drink

Quando: Lunedì 19-11-2018 alle 15:15
---> L'EVENTO SI È GIÀ CONCLUSO !!!

Dove: Centro Congressi Torino incontra

Indirizzo: Via Nino Costa, 8 Torino

Prezzo: Vario

Link: Sito Web dell'evento